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Windows系统中DNS解析不稳定排查方法

  • 作者:新网
  • 文章来源:新网
  • 更新时间:2017-07-26 16:38:09

   Windows系统中DNS解析不稳定排查方法

 

  问题现象

 

  Windows DNS 解析不稳定。

 

  排查步骤

 

  该问题通常是由于主机本身负载高,主机网络负载高,DNS配置不当等原因造成。

 

  1、查看服务器本身的负载是否异常,比如CPU,内存负载等。

 

  2、查看服务器内部DNS的配置,看DNS配置的是内网还是公网DNS,如果是内网DNS,内网网卡(默认是1000Mbps共享)传输较大流量时,可能存在一定影响,导致域名解析缓慢或解析失败。如果是公网DNS,在公网网卡带宽跑满时,势必会影响解析时延与解析效果,如无必要,不建议调整为公网DNS服务器。

 

  3、服务器中是否由于网络策略限制等因素,导致默认DNS服务连接异常引起的。用户可以尝试通过如下方式逐一排查分析:

 

  排查系统防火墙或IP安全策略等设置,是否拦截了UDP数据包(DNS解析需要使用UDP端口发送UDP数据包)。

  排查系统防火墙或IP安全策略等设置,是否拦截了默认DNS服务器IP的相关通信。

  排查是否有第三方网络相关安全软件,对上述所述UDP数据包或DNS服务器通信做了拦截。

 

  4、如如果用户使用云服务器默认的内网DNS服务器,服务器发送DNS解析请求的频率特别高,对请求频率会有一定限制,可以通过如下方式进行验证:

 

  暂时将DNS服务器调整为公网DNS服务器,比如223.5.5.5后进行域名解析测试,ping域名观察可以正常解析。

  使用公网DNS服务器可以解析域名,同时无法访问内网DNS服务器,可以基本判断访问内网DNS服务器受到了限制。

  遇到这种情况,说明用户的云服务器针对内网DNS服务器发送请求的频率过高存在被限制的可能。可以使用开始DNS缓存或者在域名解析不变的情况下可以通过绑定hosts来解决该问题。

 

  Windows中hosts进行域名绑定

 

  使用记事本打开C:\windows\system32\drivers\etc\hosts,在其中添加需要绑定的域名与对应的IP,如下图所示:

1.jpg

 

  Windows开启DNS服务

 

  确保服务里面开启DNS Client 服务。

2.jpg

 

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